テクニカル サポート

ABBYY FlexiCaptureの使用について質問がある場合、ABBYY FlexiCaptureと一緒に提供されるヘルプトピックとユーザーガイドの、機能面の詳細な説明をお調べください。また、弊社 Web サイト www.abbyy.com のテクニカル サポート セクションをご覧いただくこともでき、そこでは質問の回答が見つかるかもしれません。

専門的なアドバイスをご提供するには、テクニカルサポートサービスに以下の情報が必要です:

  • 名字、名前、父称
  • 団体名
  • 電話番号 (ファクス番号、メールアドレス)
  • インストールパッケージのシリアルナンバー
  • ビルド (ヘルプ →ABBYY FlexiCapture についてを参照)注:ウェブステーションとサーバーの現行バージョンの確認は、ページ右下のABBYYロゴをクリックしてください。
  • (もし入手できるなら) エラーメッセージ全文を含む、問題のおおまかな説明
  • PC およびプロセッサータイプ
  • Windows OS のバージョン
  • その他、重要と思われる情報

ABBYY オフィスの所在地および詳しい連絡先

10.11.2020 12:08:06


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