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ABBYY Timelineのコンポーネント

ABBYYのSAASインスタンス経由でTimelineを使用するか、オンプレミスでインストールするかに関わらず、Timelineの推奨構成には3つの主要コンポーネントが必要です。

  1. Timelineコア( ABBYYがホストするか、オンプレミスにインストールするかのいずれかになります)。
  2. 個々のユーザーのデスクトップセッションを取り込むレコーダー。
  3. 展開されたレコーダーを管理するRecording Service。

RecorderおよびRecording Serviceは、常にオンプレミスである必要があります - つまり、記録されているユーザーに対してローカルです。ABBYYのクラウドインスタンスからTimelineにアクセスしても、ローカルにインストールしても、機能に違いはありません。

下記の表では、プラットフォームコンポーネントの目的および機能を説明します。

コンポーネント 説明
ABBYY Recording Service

ABBYY Recording Serviceは、時間の経過とともに、複数のユーザーからユーザーインタラクションログを収集し、不明瞭なデータをABBYYTimelineに送信することができます。

これはオンプレミスのみで、データベースとウェブサイトが含まれています。

ABBYY Recorder

個々のユーザーのデスクトップセッションをキャプチャします。

これはオンプレミスのみで、Recorder、Recorder Log Viewer、およびGoogle Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge用のブラウザ拡張機能が含まれています。

ABBYY Recorder Log Viewer ユーザーが ABBYY Recorderによって記録されたログを表示できるようにします。
ABBYY Timeline

Timelineは、ユーザーとデスクトップのインタラクションデータを分析して、人々がどのように作業しているか、どのようにタスクが完了しているかを理解するのに役立ちます。Task Miningは、システムイベントデータから採取されたプロセスの詳細と組み合わせることで、組織は運用効率を改善し、顧客体験を向上して、インパクトのあるデジタル変革を加速することができます。

プロセスの発見、分析、監視、改善の方法を自動化することで、デジタルトランスフォーメーションの価値化までの時間を短縮します。

ABBYYによってホストされているか、オンプレミスにインストールされています。ABBYYのクラウドインスタンスからTimelineにアクセスしても、ローカルにインストールしても、機能に違いはありません。

22.02.2024 17:28:06

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