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メール送信、サブスクリプション
サブスクリプションがまもなく期限切れになる、もしくはすでに期限切れになっている場合に、Timelineから電子メール通知が届きます。
サブスクリプションがまもなく期限切れになる場合
サブスクリプション（有料または試用版）がまもなく終了する場合、以下いずれかの件名の電子メール通知が届きます：
- （試用版）サブスクリプションの有効期限が切れます –この通知は、現在のサブスクリプションの有効期限の数日前に送信されます。
- （試用版）サブスクリプションは本日終了します –この通知は有効期限が切れる当日に送信されます。
試用期間が終了すると、Timelineアカウントが一時停止されます。プロジェクトおよびリポジトリデータは30日間保管されますが、作業を続行するにはサブスクリプションを更新しなければなりません。
サブスクリプションが期限切れになった場合
サブスクリプションの有効期限が切れると、件名に下記いずれかが記載された電子メール通知が届きます：
- 試用版サブスクリプションの有効期限が切れました –この通知は、試用版サブスクリプションの場合に送信されます。
- お客様のサブスクリプションは失効しました –この通知は有料サブスクリプションの場合にに送信されます。
上記のいずれかの通知を受け取った場合、Timelineアカウントにログインできなくなります。アカウントにアクセスしてデータを引き続き使用するには、30日以内にサブスクリプションを更新する必要があります。これを行うには、アカウント管理者に連絡するか、この ページのテクニカルサポートサービスにリクエストを送信してください。
あなたのTimelineのアカウントは停止されました
サブスクリプションの有効期限が切れてから30日後、データが削除されたことを通知する電子メール通知が届きます。ご不明な点やご心配な点がございましたら、アカウント管理者にお問い合わせいただくか、このページのテクニカルサポートサービスにリクエストを送信してください。
05.09.2024 16:23:55