- English (English)
- Bulgarian (Български)
- Chinese Simplified (简体中文)
- Chinese Traditional (繁體中文)
- Czech (Čeština)
- Danish (Dansk)
- Dutch (Nederlands)
- Estonian (Eesti)
- French (Français)
- German (Deutsch)
- Greek (Ελληνικά)
- Hebrew (עִברִית)
- Italian (Italiano)
- Japanese (日本語)
- Korean (한국어)
- Polish (Polski)
- Portuguese (Brazilian) (Português (Brasil))
- Slovak (Slovenský)
- Spanish (Español)
- Swedish (Svenska)
- Turkish (Türkçe)
- Ukrainian (Українська)
- Vietnamese (Tiếng Việt)
Terméktámogatás
Amennyiben az ABBYY FineReader használatával kapcsolatban bármilyen kérdése merül föl, a terméktámogatási szolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel előtt tekintse meg a rendelkezésére álló dokumentációt (a felhasználói kézikönyvet és a súgót). Az ABBYY tudásbázisban a gyakran ismételt kérdésekre adott válaszokat is átnézheti.
Ha nem találja a választ a termékdokumentációban vagy a tudásbázisban, akkor forduljon az ABBYY terméktámogatási szolgálatához. A http://onlinesupport.abbyy.com címen elérhető online űrlap használatával új támogatási jegyet hozhat létre.
Technikai probléma esetén csatoljon rendszerjelentésfájlt a támogatási jegyhez. Rendszerjelentés létrehozásához kattintson a Súgó > Névjegy... > Rendszerinformáció... > Mentés....
Ha nem tud rendszerjelentést létrehozni, akkor a támogatási jegyben adja meg a következő információkat:
- Az Ön példányának a sorozatszáma, vagy támogatási azonosítója (kattintson a Súgó > Névjegy... > Licencadatok az Ön termékpéldánya sorozatszámának a kiderítéséhez).
- Az Ön példányának buildszáma (kattintson a Súgó > Névjegy... az Ön termékpéldánya buildszámának a kiderítéséhez).
- Az Ön Windows-verziója.
- Bármilyen más információ, melyről úgy gondolja, hogy fontos.
Az ABBYY terméktámogatási szolgáltatással való kapcsolatfelvétel előtt győződjön meg róla, hogy telepítette-e az Ön ABBYY FineReader verziójához elérhető legújabb frissítéseket. Az elérhető frissítések ellenőrzéséhez kattintson a Súgó > Frissítések keresése.
Terméktámogatásban a Termékélettartam és a Terméktámogatási házirend hatálya alatt csak a regisztrált felhasználó részesülnek. Az Ön termékpéldányának regisztrálásához keresse fel ezt az oldalt az ABBYY webhelyén, vagy kattintson a Súgó > Regisztrálás... a termékben.
11/2/2018 4:19:24 PM