Après vous être connecté au poste et avoir sélectionné un projet, une page qui vous permet d’obtenir des tâches à partir des files s'affiche. La liste de files disponibles dépend du rôle. Dans l'affichage Files, vous pouvez sélectionner une tâche dans l'une des files de traitement à votre disposition.
Pour chaque file, les informations suivantes sont affichées dans des onglets distincts : le nom de la file, le nombre de tâches dans la file, la disponibilité des tâches personnelles (c'est-à-dire assignées à un utilisateur spécifique) et la priorité des tâches. Un utilisateur avec le rôle de chef-opérateur de vérification peut afficher des informations détaillées sur les tâches en cliquant sur le lien Explorer la file.
Pour obtenir les tâches d'une seule file spécifique, cliquez sur le bouton Obtenir une tâche de l'onglet de la file souhaitée. Vous obtiendrez la tâche avec la plus haute priorité. Si les priorités sont identiques pour toutes les tâches, mais qu'une tâche personnelle se trouve dans la file d'attente, cette tâche vous sera attribuée. Si aucune tâche personnelle ne se trouve dans les files, les tâches vous seront attribuées par ordre de création.
Remarque : Les tâches en retard ou sur le point de l'être vous seront attribuées avant les autres tâches de leur file respective. Les tâches avec une priorité très élevée, constituent la seule exception à cette règle : elles sont traitées avant les lots en retard.
Pour commencer le traitement d'une tâche de l'une des files, cliquez sur le bouton vert portant le nom Obtenir n'importe quelle tâche qui est situé en bas de la page Poste Web. Vous obtiendrez la tâche avec la plus haute priorité.
En présence d'une tâche que vous avez commencée, mais ensuite, suspendue, un lien vers Tâches différées sera affiché en haut de la page, le numéro de la tâche différée sera apposé à côté de celui-ci. En cliquant sur ce lien, vous ouvrirez une liste des tâches différées.
Remarque : Il est recommandé de traiter les tâches différées en premier car elles ne sont pas accessibles aux autres opérateurs. Si l'opérateur qui a différé la tâche ne la traite pas avant un long moment, ceci ralentira le traitement de la totalité du lot.
Autres possibilités pour le type de rôle Chef-opérateur de vérification
- Si vous disposez du rôle de chef-opérateur de vérification, vous pouvez ouvrir la liste des lots si vous devez traiter un lot en particulier (l'envoyer vers une étape de traitement, modifier sa priorité, etc). Pour accéder à la liste de lots, cliquez sur le lien correspondant en haut de la page du poste. Sur la page qui s'ouvre, choisissez un lot de la liste et effectuez les opérations requises..
- Si vous disposez du rôle de chef-opérateur de vérification, vous pouvez choisir une tâche en particulier dans une file en contenant plusieurs. Pour choisir une tâche, passez à l'affichage File en cliquant sur le lien correspondant dans l'affichage de la fenêtre des files. La vue Liste qui s'ouvre contient la liste des tâches et de leurs propriétés. Vous pouvez choisir une tâche de la liste en fonction de son commentaire, du nom du lot qui lui est associé ou de son identificateur. Pour commencer à traiter la tâche sélectionnée, cliquez sur le lien comportant son identificateur. Cliquer sur le lien Obtenir n'importe quelle tâche uvre la tâche dont la priorité est la plus élevée (en cas de priorités identiques, l'ordre est déterminé par la présence de tâches personnelles et par les données de création).
- Si vous avez le rôle de chef opérateur de vérification, vous pouvez filtrer les tâches par paramètres d'enregistrement. Sur le poste de configuration de projets, des paramètres d'enregistrement supplémentaires peuvent être spécifiés pour chaque lot (Propriétés du type de lot > Paramètres). Plusieurs d'entre eux peuvent ensuite être sélectionnés sur le poste de vérification Web en vue de leur affichage dans les propriétés du lot afin de filtrer les tâches qui se trouvent dans la file.
Vous pouvez passer à l'affichage de la file en cliquant sur le lien correspondant dans la fenêtre File sur le poste de vérification Web.
Sélectionnez vos paramètres d'enregistrement ajoutés en procédant comme suit :
- Cliquez sur l'icône dans l'en-tête du tableau.
- Dans la moitié inférieure de la liste déroulante, sélectionnez Ajouter des paramètres d'enregistrement.
- Indiquez le nom du paramètre en question dans le champ. Cela entraînera l'apparition du paramètre dans la liste déroulante et dans une colonne distincte du tableau des propriétés du lot.
Remarque : Vous pouvez sélectionner jusqu'à trois paramètres supplémentaires. Pour supprimer un paramètre ajouté, cliquez sur l'icône correspondant au nom du paramètre dans la liste déroulante.
Au-dessus du tableau, définissez dans les champs correspondants le nom du paramètre et la valeur qui doit être utilisée pour filtrer les tâches. Après cela, cliquez sur Afficher.
Pour vérifier s'il y a de nouvelles tâches dans les files, cliquez sur le bouton en haut de la page.