タスクのキュー

ステーションにログインしてプロジェクトを選択すると、キューからタスクを取得できるページが表示されます。使用可能なキューのリストは、役割によって異なります。次にキュービューでは、使用可能な処理キューのいずれかでタスクを選択できます。

キューごとに、キューの名前、キュー内のタスクの数、個人用タスク(特定のユーザーに割り当てられたタスク)の可用性、およびタスクの優先度など、別々のタブに以下の情報が表示されます。Senior Verification Operatorの役割を持つユーザーは、キューを探索リンクをクリックします。

特定のキューからタスクを処理するには、目的のキューのタブでタスクを取得ボタンをクリックします。最高の優先度でタスクが与えられます。すべてのタスクの優先度が等しいがキューに個人タスクがある場合、この個人的なタスクが与えられます。キューに個人用タスクがない場合、作成された順にタスクが与えられます。

注:期限が過ぎているか期限切れになる予定のタスクは、それぞれのキュー内の他のタスクより先にあなたに与えられます。このルールの唯一の例外は、超高優先順位のタスクであり、延滞バッチより先に処理されます。

任意のキューからタスクを処理するには、ウェブステーションのページの下部にある任意のタスクを取得という名前の緑色のボタンをクリックします。最高の優先度でタスクが与えられます。

処理を開始してから延期したタスクがある場合は、そのページの上部に延期されたタスクリンクが表示され、延期されたタスクの数がその横に表示されます。このリンクをクリックすると、延期されたタスクのリストが開きます

注:延期されたタスクは、他のオペレータが利用できないため、最初に処理することをお勧めします。タスクを延期したオペレータが長時間処理しないと、バッチ全体の処理が遅くなります。

シニア検証オペレータの役割で利用できる追加のアクション

新しいタスクがあるかどうかを確認するには、ページの上部にあるボタンをクリックします。

12.04.2024 18:16:26

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