- English (English)
- Bulgarian (Български)
- Chinese Simplified (简体中文)
- Chinese Traditional (繁體中文)
- Czech (Čeština)
- Danish (Dansk)
- Dutch (Nederlands)
- Estonian (Eesti)
- French (Français)
- German (Deutsch)
- Greek (Ελληνικά)
- Hungarian (Magyar)
- Italian (Italiano)
- Japanese (日本語)
- Korean (한국어)
- Polish (Polski)
- Portuguese (Brazilian) (Português (Brasil))
- Slovak (Slovenský)
- Spanish (Español)
- Swedish (Svenska)
- Turkish (Türkçe)
- Vietnamese (Tiếng Việt)
Технічна підтримка
Якщо під час використання програми ABBYY FineReader у вас виникли запитання, то перш ніж звернутися у відділ технічної підтримки користувачів, перегляньте всю наявну у вас документацію («Посібник користувача», вбудовану довідку), а також зайдіть на наш сайт у розділ технічної підтримки www.abbyy.ru/support. Можливо, ви знайдете відповідь на своє запитання.
Для того щоб надати вам кваліфіковані рекомендації, працівники відділу технічної підтримки повинні мати таку інформацію:
- Прізвище, ім’я, по батькові
- Назва організації
- Телефон (факс, адреса електронної пошти)
- Серійний номер дистрибутиву або Support ID — унікальний ідентифікатор серійного номера, який містить інформацію про ліцензію та комп’ютер. Подивитися Support ID можна у діалозі Інформація про ліцензії (меню Довідка>Про програму…>Інформація про ліцензії)
- Випуск (див. меню Довідка>Про програму…>Випуск)
- Загальний опис проблеми з повним текстом повідомлення про помилку (за наявності).
- Тип вашого комп’ютера, тип процесора
- Версія системи Windows
- Інша інформація, яку ви вважаєте важливою
Як подивитися частину вказаної інформації:
- Відкрийте діалог При систему ABBYY FineReader (меню Довідка>Про програму…).
- Натисніть кнопку Про систему….
У результаті відкриється діалог, який містить зазначену інформацію.
Увага! Безкоштовна технічна підтримка надається лише зареєстрованим користувачам. Ви можете зареєструватися на нашому сайті, або вибравши пункт меню Довідка>Зареєструватися….
Для з’ясування будь-яких питань, пов’язаних із використанням програми ABBYY FineReader, ви можете звернутися в один з офісів компанії ABBYY.
14.01.2020 17:26:22