- English (English)
- Bulgarian (Български)
- Chinese Simplified (简体中文)
- Chinese Traditional (繁體中文)
- Czech (Čeština)
- Danish (Dansk)
- Dutch (Nederlands)
- Estonian (Eesti)
- French (Français)
- German (Deutsch)
- Greek (Ελληνικά)
- Hungarian (Magyar)
- Italian (Italiano)
- Japanese (日本語)
- Korean (한국어)
- Polish (Polski)
- Portuguese (Brazilian) (Português (Brasil))
- Slovak (Slovenský)
- Spanish (Español)
- Swedish (Svenska)
- Turkish (Türkçe)
- Vietnamese (Tiếng Việt)
Технічна підтримка
Якщо під час використання програми ABBYY Screenshot Reader у вас виникли запитання, то, перш ніж звернутись у відділ технічної підтримки користувачів, перегляньте всю наявну у вас документацію («Посібник користувача», вбудовану довідку), а також зайдіть на наш сайт у розділ технічної підтримки www.abbyy.ru/support. Можливо, ви знайдете відповідь на своє запитання.
Для того щоб надати вам кваліфіковані рекомендації, працівники відділу технічної підтримки повинні володіти такою інформацією:
- Прізвище, ім'я, по батькові
- Назва організації
- Телефон (факс, адреса електронної пошти)
- Серійний номер дистрибутиву або Support ID — унікальний ідентифікатор серійного номера, який містить інформацію про ліцензію та комп'ютер. Подивитися Support ID можна у діалозі Інформація про ліцензії (меню Довідка>Про програму...>Інформація про ліцензії)
- Випуск (див. меню Довідка>Про програму...>Випуск)
- Загальний опис проблеми з повним текстом повідомлення про помилку (якщо воно є)
- Тип вашого комп'ютера, тип процесора
- Версія системи Windows
- Інша інформація, яку ви вважаєте важливою
Як переглянути частину поданої інформації:
- Відкрийте діалог Про програму ABBYY Screenshot Reader (меню Довідка>Про програму...).
- Натисніть кнопку Про систему....
В результаті відкриється діалог, що містить подану інформацію.
Увага! Безкоштовна технічна підтримка надається тільки зареєстрованим користувачам. Ви можете зареєструватися на нашому сайті або через пункт меню Довідка>Зареєструватися....
Щоб з'ясувати будь-які питання, пов'язані з використанням програми ABBYY Screenshot Reader, ви можете звернутись в один з офісів компанії ABBYY.
8/27/2018 7:01:50 AM