テクニカル サポート
ABBYY FlexiCaptureの使用について質問がある場合、ABBYY FlexiCaptureと一緒に提供されるヘルプトピックとユーザーガイドの、機能面の詳細な説明をお調べください。また、弊社 Web サイトwww.abbyy.com のテクニカル サポート セクションをご覧いただくこともでき、そこでは質問の回答が見つかるかもしれません。
専門的なアドバイスをご提供するには、テクニカルサポートサービスに以下の情報が必要です:
- 名字、名前、父称
- 団体名
- 電話番号 (ファクス番号、メールアドレス)
- インストールパッケージのシリアルナンバー
- ビルド (ヘルプ →ABBYY FlexiCapture についてを参照)注:ウェブステーションとサーバーの現行バージョンの確認は、ページ右下のABBYYロゴをクリックしてください。
- (もし入手できるなら) エラーメッセージ全文を含む、問題のおおまかな説明
- PC およびプロセッサータイプ
- Windows OS のバージョン
- その他、重要と思われる情報
12.04.2024 18:16:25