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データアップロード

Task Miningテクノロジーでは、アプリケーションおよびブラウザーに記録されたユーザーアクティビティをプロジェクトのソースとして使用します。Recording Serviceは、エンドユーザーコンピューターにインストールされているRecorderインスタンスによってキャプチャされたログを、自動的に収集して保存します。分析を開始するには、Timelineにログをアップロードします。

始める前に

  • データをアップロードするには、プロジェクトの管理者またはデータマネージャーロールが付与されていることを確認してください。
  • ログを手動でアップロードする場合は、Recording Serviceデータソースを使用してプロジェクトを作成します。

    TimelineでTask Miningプロジェクトを作成するには

ログをアップロードするには

Recording Serviceを使用すると、サーバーで管理モードにインストールされているRecorderインスタンスから受信したログを管理できます。一般的なワークフローは、Recording Serviceから直接ログをアップロードすることです。このシナリオでは、Task Miningプロジェクトを作成し、追加のステップを回避して、ログをアップロードできるようになります。

。デフォルトでは、Recording ServiceからTimelineにアップロードするときに、すべてのスクリーンショットにぼかしが入ります。このオプションがオンになっているかどうかは、Recording Serviceで、[ 設定 > ログ > ユーザーデータを難読化]から確認できます。

Recording Serviceからログをアップロードします。

また、Recording Serviceから記録されたログをダウンロードし、手動でTimelineにアップロードすることもできます。この方法には、以前に作成したTask Miningプロジェクトが必要です。
。スクリーンショットの情報にぼかしを入れるには、Recording Serviceの[ユーザーデータを難読化]オプションを使用します。

Recording Serviceからログをダウンロードし、手動でTimelineにアップロードします。

Recording Serviceなしでのログのアップロード

テストを目的とし、スタンドアロンモードでRecorderインスタンスがインストールされている場合があります。その場合、記録されたログはユーザーのコンピューターに保存され、Recording Serviceには送信されません。これらのログからZIPファイルを準備し、以前に作成したTask Miningプロジェクトに手動でアップロードできます。下記のガイドラインに従ってログを適切にアーカイブし、プロジェクトにアップロードします。

。このワークフローを使用すると、パスワードのみがテキストログで暗号化され、他のテキストデータは暗号化されなせん。スクリーンショットのデータにはぼかしが入りません。

1. 記録されたログからZIPファイルを作成する。

2. プロジェクトにログをアップロードする。

アップロードされたログのリスト

アップロードされたすべてのログは、プロジェクトの概要ページで確認できます。[プロジェクトログ]をクリックすると、アップロードされたログのリストが表示されます。また、ここで削除やダウンロードもできます。

22.02.2024 17:28:06

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