Technikai tanacsadas

Kerjuk, amennyiben barmilyen kerdese merul fol az ABBYY Screenshot Reader hasznalataval kapcsolatban, a technikai tanacsado szolgalatunkkal valo kapcsolatfelvetel elott tanulmanyozza a rendelkezesere allo dokumentaciokat (a felhasznaloi kezikonyvet es a sugot). A www.abbyy.com/support címen lelhető ABBYY webhely technikai tanácsadó oldalát is felkeresheti – itt megtalálhatja a választ a kérdésére.

Technikai tanacsado szolgalatunk szakertoinek az alabbi adatokra van szukseguk az On kerdesenek teljes megvalaszolasahoz:

  • Az On vezetek- es utoneve
  • A ceg vagy a szervezet neve (jogi szemely eseten)
  • Telefonszam (ill. fax vagy e-mail cim)
  • Az On ABBYY Screenshot Reader csomagjanak sorozatszama vagy a tamogatasi azonosito. A tamogatasi azonosito a sorozatszam egyedi azonositoja, mely az On licencerol es szamitogeperol tartalmaz informaciokat. A tamogatasi azonosito megtekintesehez valassza a Sugo>Nevjegy...>Licencadatok hivatkozast
  • A build szama (lasd Sugo>Nevjegy..., es keresse meg a Build mezot)
  • A problema altalanos leirasa, es a hibauzenet teljes szovege (ha volt valamilyen)
  • A szamitogep es a processzor tipusa
  • A Windows operacios rendszer verzioja
  • Barmilyen mas, On altal fontosnak velt informacio

A fenti adatok kozul nehanyat automatikusan ossze tud gyujteni:

  1. Kattintson a Sugo>Nevjegy... menupontra.
  2. Nyomja meg a Rendszerinformacio... gombot Az ABBYY Screenshot Reader nevjegye parbeszedpanelen. A megnyilo parbeszedpanelen latni fogja a fenti adatok nemelyiket.

Fontos! Csak a regisztralt felhasznalok jogosultak az ingyenes technikai tanacsadasra. Az alkalmazas ezen peldanyat az ABBYY webhelyen vagy a Sugo>Regisztralas most... menupontbol regisztralhatja.

ABBYY-irodak es technnikai tanacsado szolgalatok

27.08.2018 7:01:48

Please leave your feedback about this article

Usage of Cookies. In order to optimize the website functionality and improve your online experience ABBYY uses cookies. You agree to the usage of cookies when you continue using this site. Further details can be found in our Privacy Notice.